Generix Group edita los programas TradeXpress® y TradeXpress Infinity®. Artéva presta sus servicios de forma independiente, sin ningún vínculo de asociación con el editor.

TradeXpress®, la plataforma de intercambio B2B editada por el Grupo Générix

¿Necesita ayuda para configurar su plataforma EDI/EAI? Nuestro equipo de expertos está a su disposición. TradeXpress® y TradeXpress Infinity® son programas informáticos publicados por Générix Group. Los servicios prestados por Artéva se realizan y garantizan sin ninguna asociación con el editor.

TradeXpress®

Asistencia personalizada para TradeXpress®: experiencia en EDI y EAI

Con más de 20 años de experiencia en soluciones EDI y EAI, podemos ayudarle en todas las fases de su proyecto, sea cual sea la complejidad de su solicitud.

Ya se trate de la optimización de su plataforma TradeXpress, de una migración, del desarrollo de nuevos flujos y procesos o de desarrollos específicos, estamos a su disposición para asesorarle y responder lo mejor posible a sus necesidades. En Artéva, nos comprometemos a crear proyectos a medida que respondan con precisión a sus objetivos y reflejen sus necesidades específicas.

Nos offres de support pour optimiser votre
plateforme TradeXpress®

Asistencia técnica

Le ofrecemos una asistencia técnica y un soporte dedicados para que su instalación y su plataforma funcionen correctamente en su ausencia, durante sus vacaciones o durante los picos de actividad de sus equipos.

Mantenimiento de aplicaciones de terceros

Nuestra oferta de mantenimiento TMA le permite externalizar la gestión de su plataforma EDI gracias a un seguimiento personalizado, un equipo movilizado, un compromiso SLA y una mejora continua de la plataforma.

Gestión

Con nuestro contrato de servicios gestionados, se beneficiará de la presencia continua de uno de nuestros expertos cualificados in situ, respaldado por nuestro equipo dedicado de asistencia técnica remota.

Migración Infinity

Nos encargamos de la gestión detallada de sus proyectos de migración informática, garantizando que se planifican y ejecutan de forma que se minimice cualquier interrupción o perturbación de su actividad principal.

Implantación

Ofrecemos una implantación completa de los flujos de comunicación. Nuestro enfoque garantiza una integración optimizada, promoviendo intercambios transparentes y eficientes en todas sus operaciones empresariales.

Formación TradeXpress®

Nuestros cursos de formación están diseñados para dotar a sus equipos de las habilidades necesarias para ser autosuficientes. Adaptamos cada sesión a sus necesidades, con contenidos detallados y ejercicios prácticos.

La experiencia de negocio de Artéva para su éxito

Nuestros equipos de expertos Artéva conocen perfectamente la arquitectura de su plataforma EDI On-Premise, y son capaces de optimizarla y actualizarla en función de las necesidades de su empresa.

¿Nuestra actividad principal? Tener en cuenta sus necesidades durante el desarrollo de sus proyectos. En Artéva, nos ocupamos de todo: nos encargamos de su proyecto desde el principio, elegimos la solución que se va a implantar, la optimizamos, etc. Todo ello en consonancia con sus procesos empresariales.

Nuestra plataforma TradeXpress® desempeña un papel central en nuestra arquitectura EAI y ha estado en uso continuo desde su implantación. La reciente migración se realizó sin contratiempos, gracias a los consejos de Artéva para configurar eficazmente los nuevos servidores. Tengo confianza en el futuro: Artéva nos proporciona asistencia técnica con regularidad y responde rápidamente a cada solicitud para resolver un problema. Aprecio especialmente su capacidad de reacción y su experiencia empresarial, así como la proximidad que ofrece su estructura a escala humana.

Bruno Labart Administrador de TI